ebay在中国失败的原因

爲什麽ebay會中國失敗呢？下面是生活日記小編精心爲你整理的ebay在中國失敗的原因，一起來看看。

ebay在中國失敗的原因

與淘寶不同的是，淘寶向賣家提供免費的基礎服務，而eBay最初則保留在美國和歐洲的操作方法，向賣家收取物品登錄費。許多評論家都認爲高價是eBay遭遇失敗的主要原因，他們指出中國消費者在無法觸知産品的情況下，總是喜歡選擇免費或者低價的服務。

但也有統計數字表明，中國消費者願意爲他們認爲值得的網絡服務買單。譬如，去年中國消費者ebay在中國失敗的原因就從騰訊等公司購買了價值幾億美元的虛拟貨币，來完成遊戲人物升級和購買手機個性化鈴聲。

尤其是年輕一代的中國人，已經顯示出願意在網上購物和爲網絡服務買單的趨勢。這部分人群每周平均上網時間爲18小時，而美國年輕人每周平均上網12小時。中國社科院下屬的中國互聯網開發研究中心(CIDRC)提供的數據表明，電子商務的銷售在過去兩年中增長了58%，達到近700億美元，其中C-C業務約占30億美元。2004年以來中國的網民數量從9000萬增加至1.3億，電子商務正在穩步增長。

但從上海一家名爲中國市場研究集團(CMR)的市場調研公司調查的結果來看，eBay收取物品登錄費并不是消費者更加青睐淘寶的五大主要原因之一。事實上，即使eBay從2006年年初開始免收物品登錄費，他們仍然不是淘寶的對手。

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調查表明，中國消費者喜歡選擇他們“信任”的品牌和擁有“一流”客戶服務的賣家。許多消費者不喜歡eBay是因爲他們服務不佳而且不注重建立消費者與商家之間的信任。

eBay最大的問題之一就在于它處理聖何塞總部與中國業務之間決策問題的方式。與中國易趣網和 eBay的高管進行的離職談話表明，中國的高管覺得總部在關鍵的時候“不聽他們的建議”。他們認爲總部喜歡遙控，不相信中國管理人員對當地市場的了解。原易趣網的高管人員尤其感覺強烈，他們覺得在被收購後遭到了美國總部的輕視。

eBay在中國犯的另一個重大錯誤是以爲它在美國的領先品牌形象在中國也會所向披靡。許多外國公司初來中國的市場都會犯這個錯誤，也就是說許多全球領先的在線品牌，譬如谷歌和eBay，在進入中國市場的時候都曾經曆痛苦掙紮。中國市場研究集團董事總經理肖· 雷恩指出，“中國是個嶄新的競技場。那些在國外财大氣粗的品牌在中國不一定能保持光輝形象，而在國外不太知名或者不太受重視的品牌卻有可能在這裏煥發出青春活力。通用汽車就利用中國市場來重振别克品牌的雄風。别克雖然在美國市場已經過時，但在中國卻被通用打造成商務精英人士的坐駕選擇。就品牌威望而言它與奧迪不相上下。”

eBay衰落背後的原因

盡管eBay一直被視爲是一家電子商務網站，但它

一度歸根到底是網絡娛樂的主要來源。人們在eBay上搜索、購買各種東西，包括：首支用爛的激光筆、豆豆娃(Beanie Babies,也常稱爲豆豆公仔)、搖滾大師鮑勃·迪倫(Bob Dylan)的故居，eBay上的各種寶貝，從古董時鍾到灣流 II(Gulfstream II)商務飛機都是給買家的獎賞，也正是這種尋寶的娛樂和刺激爲eBay帶來了首個買家。

在2000年推出首個美國廣告活動時，eBay發言人科文·帕斯格拉夫(Kevin Pursglove)曾表示，“我們希望這次廣告活動能反映人們上eBay的樂趣，eBay的樂趣看上去是符合消費者需求的。”那是，上eBay絕對是能上瘾的，網民赢得一次競拍，是非常激動的事情。這種歡心與喜悅使得人們頻頻回顧eBay，無論他們是否赢得競價。

就在5年前的2004年，當年1月全美近50%的網民每月都要浏覽eBay，人們如果上班時疲倦，他們會浏覽eBay網頁，搜尋離奇古怪的寶貝。那時是eBay的鼎盛時期。

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