下半年 外贸人的心酸和感悟
发布时间：2024-03-05 13:04:45
1、并非一分價錢一分貨在工廠時，每當客戶抱怨價格太高，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回複。進入貿易公司後，才知道價格才是硬道理，特别是大客戶，對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。同時，千萬不要以爲自己做不了的價格别人就做不了，在你這裏一分錢的貨，可能有的工廠半分錢就可以了。以電子廠爲例，光是廣東東莞就有大大小小3,000多家工廠，客戶的選擇餘地非常大。所以在客戶威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以爲以他的價錢根本轉不出去。
2、說到做到即使完成不了也要提前告訴客戶，不要拖到客戶來問才說。誠信太重要了，不隻是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客戶面前的誠信，無論是對業務，還是對自己将來的發展都大有好處。
3、報價要有技巧關于這個問題，已經談過很多，但我不吐不快，因爲有的工廠業務員居然把價格報個天高（比其它工廠高3~4倍），還說自己是因爲質量過硬，在我追問到底好在哪裏時，又說技術人員比較清楚，自己不知道！。
4、适時運用外貿工具翻譯網站：http:dict.cnki.net，比較專業，翻譯速度快。打國際電話工具：SKYPE+POWERGRAMO，可撥打國外電話，并進行電話錄音，所以如果是重要電話，需要逐句翻譯的，這就是神器啦。圖片處理軟件：Picasa3，由Google開發的一個免費圖片處理軟件，可制作圖片報價單。
5、接到客戶詢盤要及時回複即使是一封大衆格式的回複都會讓客戶知道你辦事的效率及對客戶的尊重。有時候等你考慮好如何回複要報價時，客戶已經飛掉了。對于那些有做B2B，每天有大量詢盤的業務員，這點尤其重要。
6、關于報價單現在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業務員不能理解，甚至偷懶，總是不能及時、完整、正确地填寫，總覺得自己有報價單就OK了，不需要再填那麽複雜的東西。但是站在客戶的立場上，如果你連報價單那麽簡單的東西都做不好，他們怎麽會放心把訂單交給你呢？。
7、生意上的sense必不可少這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客戶在考慮下單時，最主要的因素是什麽。我曾經丢掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當時隻要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被别人搶了，郁悶了好一陣。
8、不要輕易的對客戶說“NO”圓滑的處理是好的選擇。例如，客戶的目标價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板争取一下”，或者推薦可以達到目标價格的産品給客戶。
9、關于付款方式做外貿生意，付款風險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風險，這個道理大家都明白。那麽，如果客戶的付款方式和你的風險控制發生沖突，影響成交時，該如何既拿到訂單，又确保收款呢？我隻有笨辦法：找中國出口信用保險公司，雖然手續複雜，但是一旦承保，絕對安全。
10、客戶的心思你别猜不要浪費時間和精力去猜測客戶在想什麽。在學校裏，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的内容也有涉及。不過現在看起來，那些東西不是我們這種沒幾年社會經曆的人能掌握的，特别是做外貿的，本來文化背景不一樣，想要在談判中準确把握客戶的心理基本幾乎不太可能。所以，沒有足夠複雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客戶在想什麽，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基礎。
11、讓客戶對你保持印象一份客戶聯系名單是很重要的，最好是在自己的Outlook裏編一份，每隔一段時間就發一些新産品、報價之類的，雖然隻是舉手之勞，但是卻可以讓客戶對你保持印象。其實，有價值的客戶是有限的，在經過了前期的散網和篩選後，如何讓有潛力的客戶下單就變成第一要務，而讓客戶保持對你的印象是成功的第一步。
12、有時不用忍氣吞聲客戶也是人，也會發昏犯錯，也會不禮貌，所以，對于那些不罵不足以平憤的客戶，一定要罵，而且要狠狠地罵。不過，罵完之後，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的适當安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客戶。
2、說到做到即使完成不了也要提前告訴客戶，不要拖到客戶來問才說。誠信太重要了，不隻是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客戶面前的誠信，無論是對業務，還是對自己将來的發展都大有好處。
3、報價要有技巧關于這個問題，已經談過很多，但我不吐不快，因爲有的工廠業務員居然把價格報個天高（比其它工廠高3~4倍），還說自己是因爲質量過硬，在我追問到底好在哪裏時，又說技術人員比較清楚，自己不知道！。
4、适時運用外貿工具翻譯網站：http:dict.cnki.net，比較專業，翻譯速度快。打國際電話工具：SKYPE+POWERGRAMO，可撥打國外電話，并進行電話錄音，所以如果是重要電話，需要逐句翻譯的，這就是神器啦。圖片處理軟件：Picasa3，由Google開發的一個免費圖片處理軟件，可制作圖片報價單。
5、接到客戶詢盤要及時回複即使是一封大衆格式的回複都會讓客戶知道你辦事的效率及對客戶的尊重。有時候等你考慮好如何回複要報價時，客戶已經飛掉了。對于那些有做B2B，每天有大量詢盤的業務員，這點尤其重要。
6、關于報價單現在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業務員不能理解，甚至偷懶，總是不能及時、完整、正确地填寫，總覺得自己有報價單就OK了，不需要再填那麽複雜的東西。但是站在客戶的立場上，如果你連報價單那麽簡單的東西都做不好，他們怎麽會放心把訂單交給你呢？。
7、生意上的sense必不可少這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客戶在考慮下單時，最主要的因素是什麽。我曾經丢掉一個500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當時隻要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被别人搶了，郁悶了好一陣。
8、不要輕易的對客戶說“NO”圓滑的處理是好的選擇。例如，客戶的目标價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板争取一下”，或者推薦可以達到目标價格的産品給客戶。
9、關于付款方式做外貿生意，付款風險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風險，這個道理大家都明白。那麽，如果客戶的付款方式和你的風險控制發生沖突，影響成交時，該如何既拿到訂單，又确保收款呢？我隻有笨辦法：找中國出口信用保險公司，雖然手續複雜，但是一旦承保，絕對安全。
10、客戶的心思你别猜不要浪費時間和精力去猜測客戶在想什麽。在學校裏，我也學過一些營銷方面的課程，其中心理學的内容也有涉及。不過現在看起來，那些東西不是我們這種沒幾年社會經曆的人能掌握的，特别是做外貿的，本來文化背景不一樣，想要在談判中準确把握客戶的心理基本幾乎不太可能。所以，沒有足夠複雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客戶在想什麽，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基礎。
11、讓客戶對你保持印象一份客戶聯系名單是很重要的，最好是在自己的Outlook裏編一份，每隔一段時間就發一些新産品、報價之類的，雖然隻是舉手之勞，但是卻可以讓客戶對你保持印象。其實，有價值的客戶是有限的，在經過了前期的散網和篩選後，如何讓有潛力的客戶下單就變成第一要務，而讓客戶保持對你的印象是成功的第一步。
12、有時不用忍氣吞聲客戶也是人，也會發昏犯錯，也會不禮貌，所以，對于那些不罵不足以平憤的客戶，一定要罵，而且要狠狠地罵。不過，罵完之後，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的适當安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客戶。
以上就是下半年 外貿人的心酸和感悟的介紹,希望大家喜歡!
1、并非一分价钱一分货在工厂时，每当客户抱怨价格太高，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客户，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。同时，千万不要以为自己做不了的价格别人就做不了，在你这里一分钱的货，可能有的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是广东东莞就有大大小小3,000多家工厂，客户的选择余地非常大。所以在客户威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、说到做到即使完成不了也要提前告诉客户，不要拖到客户来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客户面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
3、报价要有技巧关于这个问题，已经谈过很多，但我不吐不快，因为有的工厂业务员居然把价格报个天高（比其它工厂高3~4倍），还说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里时，又说技术人员比较清楚，自己不知道！。
4、适时运用外贸工具翻译网站：http:dict.cnki.net，比较专业，翻译速度快。打国际电话工具：SKYPE+POWERGRAMO，可拨打国外电话，并进行电话录音，所以如果是重要电话，需要逐句翻译的，这就是神器啦。图片处理软件：Picasa3，由Google开发的一个免费图片处理软件，可制作图片报价单。
5、接到客户询盘要及时回复即使是一封大众格式的回复都会让客户知道你办事的效率及对客户的尊重。有时候等你考虑好如何回复要报价时，客户已经飞掉了。对于那些有做B2B，每天有大量询盘的业务员，这点尤其重要。
6、关于报价单现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务员不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己有报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客户的立场上，如果你连报价单那么简单的东西都做不好，他们怎么会放心把订单交给你呢？。
7、生意上的sense必不可少这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客户在考虑下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客户说“NO”圆滑的处理是好的选择。例如，客户的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客户。
9、关于付款方式做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白。那么，如果客户的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢？我只有笨办法：找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
10、客户的心思你别猜不要浪费时间和精力去猜测客户在想什么。在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及。不过现在看起来，那些东西不是我们这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来文化背景不一样，想要在谈判中准确把握客户的心理基本几乎不太可能。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客户在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
11、让客户对你保持印象一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的Outlook里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客户对你保持印象。其实，有价值的客户是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客户下单就变成第一要务，而让客户保持对你的印象是成功的第一步。
12、有时不用忍气吞声客户也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平愤的客户，一定要骂，而且要狠狠地骂。不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客户。
2、说到做到即使完成不了也要提前告诉客户，不要拖到客户来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客户面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
3、报价要有技巧关于这个问题，已经谈过很多，但我不吐不快，因为有的工厂业务员居然把价格报个天高（比其它工厂高3~4倍），还说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里时，又说技术人员比较清楚，自己不知道！。
4、适时运用外贸工具翻译网站：http:dict.cnki.net，比较专业，翻译速度快。打国际电话工具：SKYPE+POWERGRAMO，可拨打国外电话，并进行电话录音，所以如果是重要电话，需要逐句翻译的，这就是神器啦。图片处理软件：Picasa3，由Google开发的一个免费图片处理软件，可制作图片报价单。
5、接到客户询盘要及时回复即使是一封大众格式的回复都会让客户知道你办事的效率及对客户的尊重。有时候等你考虑好如何回复要报价时，客户已经飞掉了。对于那些有做B2B，每天有大量询盘的业务员，这点尤其重要。
6、关于报价单现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务员不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己有报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客户的立场上，如果你连报价单那么简单的东西都做不好，他们怎么会放心把订单交给你呢？。
7、生意上的sense必不可少这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客户在考虑下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客户说“NO”圆滑的处理是好的选择。例如，客户的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客户。
9、关于付款方式做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白。那么，如果客户的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢？我只有笨办法：找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
10、客户的心思你别猜不要浪费时间和精力去猜测客户在想什么。在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及。不过现在看起来，那些东西不是我们这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来文化背景不一样，想要在谈判中准确把握客户的心理基本几乎不太可能。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客户在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
11、让客户对你保持印象一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的Outlook里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客户对你保持印象。其实，有价值的客户是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客户下单就变成第一要务，而让客户保持对你的印象是成功的第一步。
12、有时不用忍气吞声客户也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平愤的客户，一定要骂，而且要狠狠地骂。不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客户。
以上就是下半年 外贸人的心酸和感悟的介绍,希望大家喜欢!
《白杨的春天》。柳树抽出新叶，。用不了几天就可以看到飞扬的柳絮；。桃花含苞待放，。用不了几天就能够看到绚丽的花朵；。白杨？白杨在沉思！。她在想：“我该如何在夏天给人...[全文阅读]
一、";父爱";主题作文开头结尾。1、一株茉莉也许没有让人沁脾的芳香，但它永远会让你感到清新，感到幽雅，父爱就是这样，犹如茉莉一样静静地开放。无论你在何方，父亲那慈...[全文阅读]
今天给大家整理了雅思地图类小作文常用表达。普通地图题。方位：。east,south,north,south；。southeast,southwest,northeast;。attheendof;。atthecornerof;。onthe...[全文阅读]
同小事：忆苦思甜。十月以来。大同的天气一直都是这个灰样。天气冷的不能再冷。难道。这是一个假的秋天。不过。从15号开始。同小事家里就来暖气了。再也不用抖抖抖...[全文阅读]
天，变冷了。真希望有个奇迹发生。广州会下场大雪一到很冷的时候，我就好想有个温暖的怀抱......每年都希望，每年都失望寒风拉近了情侣之间的距离，却冷却了我的激情...[全文阅读]
晋江文学的《跃舞人生12》。《相承》。《古舞新生》。柔吧的。《归一》。《叶落》。《一边弥补过去，一边奔向未来》。《要你做最耀眼的星》。溪吧的。《轮回》。这...[全文阅读]
本文标题：下半年 外贸人的心酸和感悟
下一篇：更多伤感诗歌
